问题描述：
[多选]
重复卖房之后如何处理？（）
A．接到报告后，应迅速赶到楼层，向客人表示歉意
B．重新安排房间，房间尽量安排在本楼层，离原来的房间不要太远，房间的格调，大小，方向尽量与原来的相同或略优
C．房间安排好后，将房间房卡送到楼层，带客人到新的房间
D．真诚地向客人致歉，并酌情赠送鲜花、果品
E．查找出重复卖房的原因，记录在案
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