问题描述:
[多选]
某旅游团住店期间,有一位境外客人告知导游员房间内物品被盗。这时导游员正确的处理方法是()。
A.帮助寻找
B.保护现场
C.告诫客人注意财物安全,并提出善意批评
D.请领队一起帮忙寻找
E.报告酒店保安部门,并向辖区治安部门报案
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