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当前位置:百科知识 > 城市轨道交通系统运营管理

问题描述:

[单选] 所谓“神秘乘客”就是政府工作人员在服务人员不知情的情况下以乘客的身份去乘车。()
A.对 B.错
参考答案:查看无
答案解析:无
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上一篇:建立指标体系是用户满意度测评的核心部分,在很大程度上决定了测评结果的有效性、可靠性。() 下一篇:常用的收集数据的方法,主要有乘客调查、访谈、电子数据收集以及直接观察法等。()

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