问题描述：
[多选]
下列关于延迟发货不正确的是？
A．延迟发货是指除特殊商品外，商家在买家付款后实际未在72小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等 另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。
B．商家的发货时间，以快递公司系统揽件信息时间为准。
C．延迟发货投诉成立后，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之30（金额最高不超过500元）作为 违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。
D．商家存在延迟发货如果天猫核实成立后会扣除6分，属于A类违规
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