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问题描述:

[单选] 顾客9月14号反馈称其7月14号购买松桥电饼铛298元,现在通电没有反映,要求办理换货,客服核实订单有“30天退365天换”标签,商品附件齐全,以下操作正确的是()
A.已超7-15天退换货周期,无法办理,建议顾客正常维修 B.办理换货,备注免鉴定换货 C.建议顾客送至售后点鉴定,凭借有效鉴定单办理换货
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