问题描述：
[单选]
一位年轻的妈妈给孩子选商品，客服应站在母亲的立场，考虑孩子的需要，用比较成熟的语气来表述。这体现的沟通技巧是（）
A．坚守诚信
B．处处为客户着想，用诚心打动客户
C．多虚心请教，多倾听客户声音
D．保持相同的谈话方式
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