问题描述：
[单选]
下列关于客服人员与客户沟通技巧的说法，错误的是（）
A．遇到不理解客户想法时，尽量少说话，以免多说多错
B．处处站在客户的立场，想客户所想，把自己变成一个客户助手
C．坚守诚信，不出尔反尔
D．表达不同意见时，尊重客户立场
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