问题描述：
[单选]
“我昨天预约了今天给我送彩电，但是现在已经18点了，你们到底什么时候送到。”此时客服查询系统订单为“标准订单，苏宁快递送货”，系统显示有当天送货的师傅电话，联系师傅提示电话关机，身为客服的你该如何操作（）。
A．A 客服联系师傅核实手机关机，联系物流对应联系人确认送货时间。
B．B 客服联系师傅核实手机关机，告知师傅可能在送货途中，手机没电了，建议耐心等待。
C．C 客服联系师傅核实手机关机告知物流作业量比较大，今天无法送到，改期至次日送货。
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上一篇：“我前几天买的商品预约的今天送货，现在师傅还没有联系我，我看物流已经显示签收了，你把送货师傅的电话给我吧，我联系问一下什么情况”此时客服查询系统显示已派单完成，以下操作正确的是（）。
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