问题描述：
[单选]
舆情上报分类：名流/弱势外呼用户：表示该笔是司机拿着手机选的但是选错了都是半车司机选的是整车导致多产生12元的搬运费，涉及用户是名流弱势，主管凭证可申请诚意金12元给用户，用户接受无异议
A．复核动作：根据上报内容与标签判断风险
B．复核动作：根据上报内容与标签判断风险+飞书私聊上报人判断风险
C．复核动作：根据上报内容与标签+录音或工单内容判断风险
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上一篇："舆情上报分类( )货丢货损＞2K外呼李先生( )货损3000元，转达师傅所述情况，表示自己没有同意司机赔偿2k，当时师傅说的是其有保险，说申请保险赔偿，自己让师傅先押2k给自己，后续赔偿多少再看看，现在保险不赔偿，要求师傅赔偿，告知客户提供凭证为手写凭证，无法作为有效价值凭证，双方现场协商情况，说法不一，平台无法判断，建议客户通过司法途径处理，如司法部门需要平台协助，平台也会积极配合，客户表示通话都有录音，后续会曝光到抖音，多次协商安抚，客户不接受，礼貌挂机"
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