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当前位置:百科知识 > 卷烟品牌营销与管理试题

问题描述:

[单选] 在客户期望管理中,一种有效的战略是高承诺、高超越。
A.正确 B.错误
参考答案:查看无
答案解析:无
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上一篇:网上订货就是指零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站,自助查询信息、选择品牌、完成订购卷烟的过程。 下一篇:承诺可以转移客户的注意力,让客户把注意力集中到被“承诺”的服务项目,而淡化那些企业汉南提供的服务项目。

  • 我要回答: 网友(18.116.14.133)
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  •   热门题目: 1.年长或残疾的弱势客户应列为重  2.客户经理每月底,应随机选取一  3.在农村开店,不赊账是不可能的

随机题目

赊账在乡村零售客户的日常经营中是不可取的。
一些客户之所以认为卷烟陈列不重要,主要是因为一是认为卷烟是一个“搭头”,二是在卷烟销售上还没有体会到“甜头”。
新客户是指从未接触卷烟经营的客户。
对于大中型客户,应深入开展消费终端促销活动,广泛发动客户自主促销。
对于大中型客户,客户经理应把走访工作做精做细。
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