问题描述：
[单选]
物流中转途中、内网处理结果为发件网点已通知商家补发，补发单号韵达432533247916260 ，客户对于快件丢失但网点未及时通知到位，以及私自让发件人补发快件不满，要求赔偿精神损失费，处理什么工单
A．建议联系发件人协商
B．建议联系韵达快递
C．理赔-遗失
D．发件-其他
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