问题描述：
[单选]
“员工所具有的知识、礼节，以及表达出自信与可信的能力”，这属于服务质量构成要素中的（）。
A．可靠性
B．响应性
C．保证性
D．移情性
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(3.133.108.224)
- 热门题目: 1.以托马斯.库克为代表的旅行社 2.在我国，以求之为目的的旅行考 3.原始时代早期的迁移活动具有被