问题描述:
[多选]
携程平台申诉时需要提供的凭证有哪些
A.车辆信息类:GPS位置信息、取还车车辆照片视频、尽量附带时间标签、合同、验车单、行驶证、车辆保单等
B.沟通记录类:电话通话记录、短信发送记录、微信等聊天软件沟通记录、客人手写记录等
C.车辆故障类:交警定责单、保险定损单、维修厂维修单(带公章、进出厂日期)、维修发票、故障原因证明等
D.其他材料类:费用退还记录、发票开具记录、携程报备记录等
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