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当前位置:百科知识 > 客房服务员

问题描述:

[单选] 员工可以在工作时间大声喧哗,吃零食,看报纸,耍手机
A.正确 B.错误
参考答案:查看无
答案解析:无
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客房服务员处理疑难问题一般要具备日常服务工作经验、()、敏捷的思维能力和讲究语言技巧。
客人是上帝,任何对客人的()都是极不礼貌的行为。
影响客房服务工作定额的因素有(),工作环境,饭店的等级,器具的配备。
一般客用品的规格要求是浴巾长不小于()毫米,宽不小于600毫米,重量不低于400克。
一般客用品的规格要求是面巾长不小于是()毫米,宽不小于300毫米,重量不低于110克。
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