问题描述：
[多选]
下列很有可能对商业银行声誉造成不利影响的情形有（）。
A．金融产品/服务存在严重缺陷
B．电子银行业务缺乏足够的安全性和稳定性
C．缺乏社会责任感
D．内控缺失导致违规案件层出不穷
E．缺乏经营特色
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