问题描述：
[多选]
苏宁物流配送的订单，前期改期，现在客户要求更改送货时间，系统更改单据时候需注意以下（）事项。
A．A 客服首先在客综系统选中要更改的日期，确认是否能更改，绿色代表可更改时间，灰色代表无法更改。
B．B 客服通过系统操作改单时如若订单备注有“另约”、“等通知送货”、“暂不送货”字样需删除用“去联”代替。
C．C 客服通过系统操作改单前需再次确定时间是否有误，确认无误点击“提交申请”。
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上一篇：“我买了洗发乳和沐浴乳，现在洗发乳到了，沐浴乳没到。”客服核实订单已收货完成，价格在10元以内，优先建议给其等额理赔云钻，重新下单购买。
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