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问题描述:

[多选] 我们需要通过市场调查将顾客和市场联系起来是因为()。
A.竞争环境日益激烈 B.企业需要了解并预测顾客的市场行为 C.顾客在企业中的价值越来越重要 D.企业的营销是顾客导向的
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