问题描述：
[单选]
家宽新装、家宽投诉修障现在全省已上线集中预约，客户通过任何渠道报装宽带、10086人工或小程序对宽带报障的，统一会有10086外呼客户核对地址以及预约上门时间，其他流程不变。请问这个说法是否正确？
A．正确
B．不正确
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