问题描述：
[多选]
经纪人的贝壳分是通过大数据模型算法，展现经纪人在经纪业务中的综合评分。下列行为中会降低贝壳分的是（）。
A．违反平台规则
B．收到客户投诉
C．收到客户差评
D．搏学成绩 59 分
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