问题描述：
[多选]
以下关于温暖项目说法正确的是？
A．温暖项目包括暖车、暖人、暖心
B．暖心是指让员工和用户感受到更多的心灵关怀
C．暖车指针对用户车辆，提供更多细致细心的服务
D．暖人指为奥迪到店消费者提供更加细致入微的温暖服务
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