问题描述：
[多选]
用户反馈试剂测试书未达到厂家声称的数量，疑似罐装不足的问题您应该怎么处理？（）
A．及时填写CF
B．排查试剂存储情况
C．及时告知厂家
D．了解用户端用户对于试剂的使用习惯
E．不用调查直接进行索赔
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