问题描述：
[多选]
短信无法收发正确的操作是？
A．1.在HLR查询看下短信功能是否正常
B．2.查看HLR黑名单是否是首次，是的话直接登记中台复通
C．3.如HLR黑名单不属于首次，可引导到厅处理
D．4.不需要查看HLR，直接让客户去营业厅吧
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