问题描述：
[多选]
全面数字化的电子发票统一规范简称为“数电票”，但此前我省发布的公告 （国家税务总局陕西省税务局公告 2022年第 1号、国家税务总局陕西省税务局公告 2022 年第 3 号国家税务总局陕西省税务局公告 2023 年第 1号）中发票简称为“全电发票”。根据“金四”办统筹综合组意见，下列说法中符合 12366 作业规范的有（）
A．12366 解答中涉及文字或口头引用上述公告原文时，可自行修改原文中的表述，不引起歧义即可
B．12366 口头解答时，如涉及总局暂未规范简称的，可灵活使用简称来表述，不引起歧义即可
C．涉及文字解答或小结记录时，应统一使用规范性表述
D．例如，“电子发票服务平台开具的纸质专票”属于规范性表述
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