问题描述：
[多选]
下述与用户沟通礼仪正确的为？
A．不打断客户，不抢话。
B．当客户配合你提供信息时，当客户等待你时，要及时致谢“谢谢您的配合”，“谢谢您的耐心等待”。
C．严禁使用反问、质问语气回复客户。
D．当客户打断你的表达时，必须停止说话，转为倾听。“您请讲”
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