问题描述：
[多选]
用户订单时间为12点取车，但是已经到12点30分商户仍未给用户送车，联系商户表示会在20分钟左右送达，告知用户后用户不想使用车辆了，该如何处理？
A．尽快通知商户不要再送车
B．无损取消订单
C．按预定无车处理，赔偿客户首日租金的悟空币，封顶2000。
D．如用户要求赔偿可按到店无车处理升级投诉。
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