问题描述：
[多选]
物业管理档案资料的管理只要应抓住档案的（）等环节。
A．收集
B．整理
C．利用
D．归档
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上一篇：物业管理企业全体员工都是业务消防员，都要掌握各种器材操作技术和使用方式。你了解灭火器的种类，性能和使用方法吗？消防栓你会使用吗？
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