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问题描述:

[多选] 正确应对客诉可以化险为安,让矛盾在第一时间解决,下列做法正确的是()?
A.先处理心情,再处理去事情 B.不做过度的承诺 C.尽量满足客户的各种需求 D.必要时要坚持原则
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