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问题描述:

[多选] 接案是社会工作助人过程的一步,主要工作和步骤包括()。
A.了解服务对象求助的原因 B.选择帮助服务对象的方法 C.弄清服务对象求助的过程 D.初步评估服务对象的问 E.与服务对象订立初步协议
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