问题描述：
[多选]
开放式提问一般用于初步了解用户需求，为获取更多信息，引导用户就选定的话题自由发表意见，充分启发用户、挖掘需求。以下属于开放式问题的是（）
A．“我怎样才能帮到您呢？”
B．“您对我们的服务有哪些更好的建议？”
C．“您经常使用3G上网吗？”
D．“您的意思是…，对不对？”
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