问题描述:
[多选]
质量管理体系及其过程 组织应按照本标准的要求,建立、实施、保持和持续改进质量管理体系,包括所需过程及其相互作用。组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用,且应:
A.A确定这些过程所需的输入和期望的输出;确定这些过程的顺序和相互作用;
B.B确定和应用所需的准则和方法(包括监视、测量和相关绩效指标),以确保这些过程的有效运行和控制; 确定这些过程所需的资源并确保其可获得;
C.C分配这些过程的职责和权限;按照6.1的要求应对风险和机遇;
D.D 评价这些过程,实施所需的变更,以确保实现这些过程的预期结果;改进过程和质量管理体系。
E.E过程不重要,客户第一。
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