问题描述：
[单选]
客户满意的三个层次是产品满意、服务满意和社会满意
A．对
B．错
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上一篇：依据客户对产品或服务的交易频度及客户对产品或服务的依赖程度这两个指标将客户忠诚度进行划分。那交易额度大、依赖程度小则属于隐性忠诚。
下一篇：客户满意就是客户忠诚，因为客户满意是客户忠诚的升华。
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