问题描述：
[单选]
同一病室内A、B两位患者因为是否开窗发生了大声争吵，当班护士未作任何处理。第二天其他患者投诉到护士长，护士长应首先做的工作是
A．批评患者A
B．批评患者B
C．批评当班护士
D．向医生反映
E．了解事情经过
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