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当前位置:百科知识 > 初级客房服务员试题

问题描述:

[单选] 客房与卫生间每日全面整理2次。
A.正确 B.错误
参考答案:查看无
答案解析:无
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上一篇:客房的设施、设备是为客人提供服务的基础,设施、设备出现故障,可以用良好的服务态度弥补。 下一篇:八字工作法是“迎,问,勤,洁,静,灵,听,送”。

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玻璃或镜面上的浮尘需每日用()按一定顺序自上而下来清洁。
新的木质地板在()应先用进行砂擦、吸尘、打蜡抛光,一般需上三层蜡,而且每一层都需抛光。
地毯的维护保养方法有()。
使用清洁剂时,应配备相应的防护用具,如()等。
硫酸钠可用于卫生间()的清洁,但不能长期使用和大量使用。
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