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问题描述:

[多选] 对不同的客户有不同的应对技巧,以下说法正确的是()。
A.对沉默寡言的人,能说多少就说多少 B.对喜欢炫耀的人,要充分地听,充分地赞美 C.对令人讨厌的人,应在保持自己尊严的基础上给他以适当的肯定 D.对爱讨价还价的人,在口头上可以作一点适当的妥协 E.对疑心重的人,应让她了解你的诚意或让他感到你对他所提的问题的重视
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