问题描述：
[多选]
银行保险机构应当依照本办法的规定向投诉人告知相关事项并保留相关证明资料，投诉人无法联系的除外。采用的方式有（）
A．采取书面形式告知的，应当在本办法规定的告知期限内当面递交，或者通过邮寄方式寄出。
B．采取短信、电子邮件等可以保存的电子信息形式告知的，应当在本办法规定的告知期限内发出。
C．采取电话形式告知的，应当在本办法规定的告知期限内拨打投诉人电话。
D．以上都是
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
上一篇：银行保险机构在消费投诉处理工作中，应当核实投诉人身份，保护投诉人信息安全，依法保护国家秘密、商业秘密 和个人隐私不受侵犯
下一篇：银行保险机构应当根据本办法健全本单位消费投诉处理工作制度，明确消费 等要求（）
- 我要回答: 网友(216.73.216.130)
- 热门题目: 1.工单按类型分为哪六大类（）* 2.消防部队各级指挥员要分别开展 3.间歇制冷会导致输出冷气，时有