问题描述:
[多选]
影响实际传递服务与顾客感受的差距的主要因素有()。
A.水平沟通
B.夸大宣传
C.角色矛盾
D.角色不明
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(18.191.200.255)
- 热门题目: 1.“先生,如果你现在就签字并采 2.销售人员提出:“你放心,我这 3.一位服装店的销售人员在销售服