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问题描述:

[单选] 以下针对客诉采集,回复时间说法错误的是()
A.客户要求回复无具体时间/客户未要求回复默认不选 B.客户有具体要求时间或者通话中承诺客户回复时效,则按照对应时间填写 C.如客户要求回复时效需剔除(20:00—次日8:00)时间段,默认时间在此范围时,默认待跟进时间为次日早上8:00,需与客户做好解释 D.如客户要求回复时效需剔除(22:00—次日8:00)时间段,默认时间在此范围时,默认待跟进时间为次日早上8:00,需与客户做好解释。
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