问题描述：
[单选]
客户投诉对企业的益处包括：（）；处理投诉是与客户沟通、发展关系甚至是拓展业务的良机；客户投诉可以为企业提供更多、更宝贵的改进服务的信息。
A．客户投诉意味着客户对企业的服务或产品满意
B．客户投诉意味着客户对企业的服务或产品感兴趣
C．客户投诉意味着客户对企业的服务或产品忠诚
D．客户投诉意味着客户对企业的服务或产品期望过高
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