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问题描述:

[多选] 下列选项为“感动服务”活动8项必选举措的是()?
A.大堂经理为客户提供“迎宾至送客”的全过程服务,重点对等候时间超过20分钟的客户或每隔20分钟对等候区客户提供“一杯水”服务 B.网点对达成营销活动指标的客户进行奖品兑换或抽奖 C.网点提供纸巾、消毒湿巾、口罩等卫生防护用品 D.网点为特殊客户群体提供全程关注、优先办理、主动协助的服务
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