问题描述：
[单选]
询问法是指将所拟调查的事项，通过一定的形式，向被调查者提出询问，以获得所需资料的一种调查方法它又可细分为（）和网上调查法四种
A．个人访问
B．用户观察
C．邮寄调查
D．电话调查
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上一篇：润新住宅小区实行业主用燃气卡买气的消费方式。2005年2月16日上午，两名业主到物业管理公司购买天然气。因这两名业主长期不交纳物业服务费，物业管理公司拒绝向这两名业主出售然气，双方发生了争执。在争执中，业主损坏了物业管理公司的办公用品。物业管理公司最终也没有卖给业主天然气，而且要求业主赔偿损坏的物品。问题 1．物业管理公司的做法是否妥当？为什么？ 2．物业管理公司应该如何妥善解决上述问题？
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