问题描述：
[多选]
下列接听电话礼仪符合规范的有（）
A．接听电话时，保持端坐的姿势
B．接电话的时候，如有重要或紧急的事，可先做好事再接听电话
C．通常在电话铃响过三声之后接听，否则要向对方道歉
D．接听电话要注意声音和表情
E．接电话时，应先自报家门，再问候
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