问题描述：
[单选]
针对取消单一下措施错误的是？
A．针对客户或者客服取消的服务单据，必须要在客户退款完成时间点才能变成“自动取消”，系统状态为自动取消才表示客户已收到退款，
B．客户需要退款订单，网点系统订单取消即可，后续客服会联系客户，网点无需跟进客户退款进度
C．客户申请退款订单，订单状态为取消，客户一样可以评价
D．引导客户拨打服务家的客服热线400-610-3600转2办理退款，并且跟进客户到账情况；
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