问题描述:
[单选]
以下不属于普通投诉分类的是。
A.用户政策类投诉,如:用户对云录无法退款不满、对超保付费维修不认可等场景
B.用户对人员投诉,如:400客服/店铺客服/公众号客服由于服务态度、业务解答差错、误导客户、承诺未兑现、关键点未提示等问题引发的客诉问题
C.用户对电商活动进行投诉到工商局,如:用户对儿童手表防水不认可,表示虚假宣传,已投诉到工商局,需要退一罚三。
D.D 用户对售后网点投诉,如:对设备多次维修、维修时间超期、维修质量不佳等情况不满引起的投诉
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