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[填空]
社会系统学派的创始人巴纳德认为：经理人员应有三项职能，即建立和维持一个信息联系的系统，从组织成员那里获得必要的服务和（）。
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上一篇：适用于产品多样化和从事多元化经营的组织，也适用于面临市场环境复杂多变或所处地理位置分散的大型企业和巨型企业的是（）。
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