问题描述:
[单选]
根据对客户期望动态的研究,客户期望分三类,第一个期望是()
A.显示期望
B.隐性期望
C.模糊期望
D.清楚期望
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(18.189.143.1)
- 热门题目: 1.客户抱怨是在服务过程中,客户 2.客户抱怨是在销售过程中,客户 3.客户经理应欢迎、尊重客户异议