问题描述：
[问答]
小区未退出过服务，但统计表明该小区的信道完好率不足100%时，根据经验这种情况一般是传输引起的，但往往在BSC终端上通过DTQUP指令得到的传输质量确是很好的。导致这种现象的原因？
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