当前位置:百科知识 > 知到白丁俗客答案

问题描述:

[多选] 关于酒店人基本服务素质包括:
A.心理素质(忍耐与宽容); B.品格素质(注重承诺,不失信于人); C.技能素质(勇于承担责任); D.综合素质(要有博爱之心)
参考答案:查看
答案解析:
☆收藏

随机题目