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问题描述：

[单选] 文化是指（）
A．精神产品 B．物质产品 C．语言与艺术 D．所有物质产品与非物质产品的总和
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答案解析：无
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服务对象：“我就是想不通，我辛辛苦苦在家伺候老的小的，每天累个半死，还没人说我好。现在老公嫌我太土气，孩子觉得我唠叨，我也嫌自己没出息，怎么办呢？” 社会工作者：“你真不容易!这些年你为家庭付出那么多却感觉没有被承认和尊重，你觉得很委屈和无奈，感觉自己的付出没有意义，是吗？”这段对话中社会工作者运用的技巧是（）。 A.鼓励和对焦 B.同理心和对焦 C.摘要和澄清 D.同理心和澄清
危机发生之后，服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中，这时应该采用（）的原则。 A.及时处理 B.限定目标 C.输入希望 D.恢复能力
某服务对象觉得自己的生活不如意，没有什么指望。社会工作者回应：“在您的生活中，哪些事情让您觉得自己没有指望了？”社会工作者的回应运用了会谈技巧中的（）。 A.对焦 B.摘要 C.澄清 D.对质
下列选项中错误的是（）。 A.个案工作方法可以运用于企业社会工作层面 B.小组工作方法可以运用于企业社会工作层面 C.社区工作方法可以运用于企业社会工作层面 D.个案管理方法不可以运用于企业社会工作层面
个案的结案形式多种多样，在最后一次服务面谈中，下列做法中最适宜的结案形式是（） A.由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务 B.由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务 C.由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务 D.由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务
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