问题描述:
[单选]
618活动期间,客户订单处于30天内,之前购买的赠品是凝胶*4+化妆镜*1+遮阳帽*1价格2199,现在预售的订单是冰箱*1+凝胶*9价格1999,客户想要我们退差价,补发凝胶*5+冰箱*1,是否可以支持,应该怎么处理给客户解释?
A.差价可以退,但是赠品不支持补发,优先告知客户的订单是赠品已经是非常优惠了,我们保价的是价格,不是赠品,客户纠结的话可以让客户寄回化妆镜和遮阳帽换冰箱+5个凝胶
B.差价不可以退,赠品不支持补发,告知客户的订单是赠品已经是非常优惠了,我们保价的是价格,不是赠品,客户纠结的话再次委婉拒绝,还是纠结就转拉黑
C.差价可以退,但是赠品不支持补发,优先告知客户的订单是赠品已经是非常优惠了,我们保价的是价格,不是赠品,客户纠结的话可以补发给客户凝胶*5+冰箱*1
D.差价不可以退,赠品不支持补发,优先告知客户的订单是赠品已经是非常优惠了,我们保价的是价格,不是赠品,客户纠结的话可以让客户寄回化妆镜和遮阳帽换冰箱+5个凝胶
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
上一篇:新安全生产法确立了()的生产方针。
下一篇:关于购物金下列说法正确的是
- 我要回答: 网友(3.145.48.63)
- 热门题目: 1.对 33 个参与者提供了三个 2.为了了解一种节能灯的使用寿命 3.用“三读法”解读《芙蓉楼送辛