问题描述:
[单选]
在平衡记分卡方法中,了解客户看问题的角度的目标是
A.评估企业如何为其股东创造价值,以及股东如何看待企业。
B.评估企业业务过程运营的效率和效果。
C.评估企业的产品或服务创造价值的方式。
D.评估企业继续创造未来价值的能力。
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